De onverschrokken privédetective Alexa Crowe handelt op instinct: ze kan diep empathisch zijn, maar ook bot tot op het punt van grofheid. Afgezien van het feit dat haar man een paar jaar geleden stierf, weten maar heel weinig mensen veel over Alexa of waarom ze de politie verliet. Wanneer ex-collega en oude vriend detective-inspecteur Kieran Hussey haar vraagt om mee te denken bij zijn lastige zaken, lijkt ze eerst terughoudend. Maar in werkelijkheid kan ze het niet laten. Alexa krijgt hierbij hulp van de bruisende, sarcastische, ambitieuze Madison, die werkt als data-analist voor de politie.
